Acuerdo de encargo de tratamiento
Última actualización: 1 de octubre de 2026
Responsable: la empresa, club o profesional que contrata Gestionetor. Encargado: M9e Morlacci Emanuele SL. Este acuerdo forma parte de las condiciones del servicio desde la activación de la cuenta.
1. Objeto, duración y datos
El encargado alojará y tratará por cuenta del responsable los datos introducidos en Gestionetor durante la prestación del servicio. Pueden incluir datos identificativos, contacto, compras, deudas, turnos, documentos y registros operativos de clientes, socios y trabajadores, según las funciones utilizadas.
2. Instrucciones
El encargado tratará los datos únicamente para prestar, mantener, asegurar y dar soporte al servicio conforme a las instrucciones documentadas del responsable. Informará si considera que una instrucción infringe la normativa, salvo prohibición legal.
3. Confidencialidad y seguridad
Las personas autorizadas quedan sujetas a confidencialidad. Se aplican controles de acceso, permisos por función, cifrado en tránsito, auditoría de acciones, aislamiento entre actividades y medidas de recuperación proporcionadas al riesgo.
4. Subencargados
El responsable autoriza con carácter general el uso de proveedores necesarios de infraestructura, base de datos, autenticación, pagos y comunicaciones. Gestionetor exigirá garantías equivalentes e informará de cambios materiales para que el responsable pueda formular una objeción fundada.
5. Derechos e incidencias
Gestionetor asistirá razonablemente al responsable para atender derechos de las personas, evaluaciones de impacto, consultas y obligaciones de seguridad. Comunicará sin dilación indebida las violaciones de seguridad de las que tenga conocimiento, aportando la información disponible.
6. Transferencias internacionales
Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, se utilizará un mecanismo válido, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo, junto con las medidas complementarias necesarias.
7. Finalización
Al terminar el servicio, y a elección del responsable cuando sea técnicamente posible, Gestionetor devolverá o eliminará los datos y las copias, salvo obligación legal de conservación. El responsable debe solicitar la exportación antes de que finalice el plazo comunicado para la baja.
8. Evidencias y auditoría
Gestionetor pondrá a disposición la información razonablemente necesaria para demostrar el cumplimiento y permitirá auditorías proporcionadas, coordinadas previamente, protegiendo la seguridad y confidencialidad de otros clientes.
Consultas sobre este acuerdo: computislandm9e@gmail.com.